Escolha o passeio, selecione a data e o assento (ou cadastre seu interesse, no caso dos passeios em grupo de barco). Você recebe as instruções de pagamento pelo WhatsApp — a reserva de assento fica garantida por 15 minutos até a confirmação.
Pix, boleto ou cartão, conforme a opção disponível no momento da sua reserva. Aceitamos pagamento integral ou sinal (parte do valor) pra garantir sua vaga, com o restante combinado depois.
Sim — os prazos e condições de reembolso estão na nossa Política de Cancelamento. Em geral, quanto mais perto da data você cancelar, menor o reembolso.
Sim, por segurança. Se isso acontecer, você tem direito a reembolso integral ou remarcação sem custo — a decisão final de navegar é sempre do comandante da embarcação.
Sim, leve um documento com foto no dia do passeio — o nome precisa bater com o da reserva.
Sim, é possível contratar seguro de viagem (Roca Seguradora) opcionalmente no momento da reserva. Assim que o passageiro manifesta interesse, nossa equipe entra em contato pra finalizar a contratação.
Cada passeio tem um valor específico pra criança, exibido junto com o preço do adulto na página do passeio.
Depois da confirmação do pagamento, você recebe um voucher com QR Code — é só apresentar (impresso ou no celular) na hora do embarque pra agilizar o check-in.
A reserva é perdida sem reembolso, conforme a Política de Cancelamento — por isso, avise com antecedência se não puder ir.
Usamos cookies para melhorar sua experiência e entender como o site é usado. Ao continuar navegando, você concorda com a nossa Política de Privacidade.